Sie können im Fenster Ressourcenzuordnungen allen Serviceartikeln in einem Serviceauftrag dieselbe Ressource, z. B. einen Techniker, oder dieselbe Ressourcengruppe zuordnen.

Bevor Sie für alle Serviceartikel im Auftrag zuordnen können, müssen Sie die Ressource oder Ressourcengruppe einem Serviceartikel in dem Auftrag zuordnen.

So ordnen Sie allen Serviceartikeln in einem Serviceauftrag Ressourcen zu

  1. Geben Sie im Feld SuchenEinsatzplanung ein, und wählen Sie den entsprechenden Link aus.

  2. Blättern Sie bis zum entsprechenden Serviceauftrag.

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Navigieren in der Gruppe Planung die Option Ressourcenzuordnungen aus. Das Fenster Ressourcenzuordnungen wird geöffnet.

  4. Wählen Sie den Zuordnungsposten mit der Ressource oder Ressourcengruppe aus, die bereits zugeordnet wurde. Die im Feld Zugeordnete Stunden zugeordneten Stunden werden unter den Zuordnungsposten für alle Serviceartikel im Auftrag aufgeteilt.

  5. Wählen Sie auf der Registerkarte Aktionen in der Gruppe Funktion die Option Allen Serviceartikeln zuordnen aus.

Zuordnungsposten werden für die anderen Serviceartikel im Auftrag mit derselben Ressourcennummer und demselben Zuordnungsdatum wie in der Zeile erstellt, die bereits zugeordnet wurde. Die zugeordneten Stunden entsprechen den zuvor zugeordneten Stunden, dividiert durch die Anzahl der Serviceartikel im Auftrag. Das Feld Status wird automatisch auf Aktiv für alle Posten gesetzt, die erstellt wurden.

Tipp

Siehe auch