Gibt Codes an, die die verschiedenen Bereiche von Problemen identifizieren, die bei Serviceartikeln festgestellt wurden. Das sind z. B. Drucken, Ton, Farbe, Kühlen/Erhitzen usw.
Problembereichscodes werden zusammen mit Symptomcodes verschiedenen Problemcodes zugewiesen. Aus der Kombination dieser drei Codes wird die Grundlage für Problemberichte des Anwendungsbereichs "Service" gebildet. Sie legen fest, ob Sie die Problembereichscodes verwenden möchten, indem Sie die Problembeschreibungsebene im Fenster "Service Einrichtung" einrichten.
Wenn Sie Problembereichscodes eingerichtet haben, können Sie diese den Serviceartikeln im Fenster Servicearbeitsschein zuordnen.