Wenn Sie das Kontrollkästchen Automatische Dublettenprüfung im Fenster Shortcut iconMarketing Vertrieb Einr. ausgewählt haben, werden Dubletten jedes Mal, wenn Sie einen neuen Kontakt eingeben, automatisch erkannt.

Sie können auch manuell nach Dubletten suchen, wenn Sie z. B. die automatische Dublettenprüfung nicht ausgewählt haben.

Bevor Sie die Suche nach Dubletten starten können, müssen Sie im Fenster Shortcut iconDublettensuchtext Einrichtung Suchtexte einrichten. Weitere Informationen finden Sie unter Gewusst wie: Einrichten von Dublettensuchtexten.

So suchen Sie manuell nach Dubletten

  1. Geben Sie im Feld Suchen einen Wert für Dublettensuchtext erstellen ein, und wählen Sie dann den zugehörigen Link aus.

  2. Geben Sie im Inforegister Kontakt mithilfe von Filtern die Informationen an, die für die Dublettensuche verwendet werden sollen.

  3. Wählen Sie die Schaltfläche OK, um mit der Suche nach Dubletten zu beginnen.

  4. Um eine Übersicht der Dubletten anzuzeigen, öffnen Sie das Shortcut iconKontaktdubletten Fenster. Hier können Sie festlegen, ob es sich bei den gefundenen Dubletten um unterschiedliche Kontakte handelt.

  5. Um zu anzugeben, dass es sich bei den Kontakten tatsächlich um zwei verschiedene Unternehmen handelt, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Akzeptierte Kontakte.

    Lassen Sie das Feld Akzeptierte Kontakte leer oder deaktivieren Sie es, um anzugeben, dass es sich bei den Kontakten um tatsächliche Dubletten handelt.

Wichtig
Wenn es sich bei den Kontakten um tatsächliche Dubletten handelt, werden die Dubletten nicht gelöscht. Sie müssen dies manuell tun.

Tipp

Siehe auch