1. Geben Sie im Feld SuchenServicevertragsangebote ein, und wählen Sie dann den zugehörigen Link aus.

2. Öffnen Sie das relevante Servicevertragsangebot, das Sie in einen Servicevertrag umwandeln möchten.

3. Wählen Sie auf der Registerkarte Start in der Gruppe Vorgang die Option Vertrag erst. aus.

4. Falls das Startdatum des Vertrags vor dem Beginn des nächsten Fakturierungsintervalls liegt, werden Sie gefragt, ob Sie eine Servicerechnung für die Startperiode des Vertrags erstellen möchten. Klicken Sie zum Bestätigen auf die Schaltfläche Ja.

   Es wird ein Servicevertrag mit dem Status Unterzeichnet erstellt. Falls eine Servicerechnung für die Anfangsperiode des Vertrags erstellt wird, wird der fakturierte Betrag folgendermaßen, abhängig davon, ob es sich um einen detaillierten Vertrag handelt oder nicht, berechnet.

   • Für detaillierte Verträge wird der fakturierte Betrag folgendermaßen berechnet:
     
     • Fakturierter Betrag = Summe der fakturierten Beträge der einzelnen Vertragszeilen.
       
     • Fakturierter Betrag für die einzelne Vertragszeile = ((Angebotswert ÷ 12) × Anzahl der Monate in der Anfangsperiode) + ((Angebotswert ÷ Anzahl Tage im Jahr) × Anzahl der verbleibenden Tage in der Anfangsperiode).
       
     Falls die Vertragszeile vor dem Ende der Anfangsperiode abläuft, wird das Ablaufdatum zum Enddatum der Anfangsperiode der Zeile.
     
   • Für Verträge, die nicht detailliert sind, wird der fakturierte Betrag folgendermaßen berechnet:
     
     • Fakturierter Betrag = (jährlicher Betrag ÷ Anzahl der Tage im Jahr) × Anzahl der Tage in der Anfangsperiode.
       
     Falls der Vertrag abläuft, bevor die Anfangsperiode endet, wird das Ablaufdatum zum Enddatum der Anfangsperiode.
     

Die Servicerechnung wird auf das Servicekonto des Vertrags gebucht, auch wenn der Vertrag vorausbezahlt ist.

Aufgaben